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區(qū)域授權(quán)經(jīng)銷商
售后服務(wù)
常見問題

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華東南區(qū)域銷售經(jīng)理
呂先生
15168358298

鋼盾浙江區(qū)域終端銷售
呂先生
15168358298

鋼盾浙南區(qū)域銷售
孫先生
18758363405

售后服務(wù)遵循以下原則

1.先維修后調(diào)換的原則。只有在維修、調(diào)換配件后仍不能使用的情況下，才整只調(diào)換。
2.產(chǎn)品出現(xiàn)生銹，電脫皮，表面痕，塑料類手柄破損及包裝材料(如紙盒、卡、架子、塑売等)在使用過程中破損，不屬于免費服務(wù)范圍。
3.正常使用中的自然損耗，不屬于免費服務(wù)范圍。
4.非正常使用情況下導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或產(chǎn)品不能正常使用，非正常使用如:人為的損壞、不按工具使用注意事項用、超過工具本身的使用范圍或意外事故等，不屬于免費服務(wù)范圍。
5.使用者已將產(chǎn)品拆卸改裝過或配件缺失的，不屬于免費服務(wù)范圍。

如有任何問題，請致電全國客服熱線：400-826-1929

常見問題

產(chǎn)品售后服務(wù)條款

所有鋼盾工具產(chǎn)品均按GB國家工具生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和國際工具制造標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，在您購買的鋼盾產(chǎn)品使用過程中，凡在工具正常使用壽命范國內(nèi)，若有因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起的產(chǎn)品不能正常使用，可以就近至分布全國的授權(quán)銷售商處憑購買憑證或保用卡得到免費修理直至更換同一產(chǎn)品。

非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起的產(chǎn)品損壞，也可在鋼盾授權(quán)銷售商處得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此維修收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)我司制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

優(yōu)質(zhì)的定制服務(wù)

鋼盾可以根據(jù)不同客戶的需求，提供產(chǎn)品定制服務(wù)，工程機械隨車配套，輪胎行業(yè)配套，航空航天箱柜，電梯行業(yè)配套，軌道交通工具等。

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